生成圖還在轉圈的時候,畫面下方已經可以出現一排標了 Ad 的商品圖。這是 OpenAI 為 ChatGPT 交出的新廣告版型:視覺素材放在「正在生成圖像」這段等待裡,官方示範是輪播或一列產品圖,用來展示商品怎麼被使用、或使用之後會過上什麼樣的生活。
測試稍後於本月在美國開始,先給一批廣告主。廣告會清楚標示,並且與正在生成的那張圖分開。官方重複寫過的那句原則沒有改:廣告不影響 ChatGPT 給出的答案。The Verge 核對過訂閱分界:Plus、Pro、Enterprise 看不到這些廣告。免費與低價方案才是這次實驗的螢幕。
公司把 ChatGPT 寫成全球最大的 AI 原生消費平台,每週觸及 12 億人。廣告被它解釋成:訂閱養不起這麼大的免費層,廣告才能把市場開得比付費使用者更寬,同時讓品牌在人們「探索想法、做決定、找產品」的當下出現。TechCrunch 點出競爭背景:Meta 的 Muse 以免費代理應用搶同一批聊天入口。把圖像等待時間賣成廣告位,等於把生成式功能的延遲,從產品成本改成媒體庫存。
版型長什麼樣,官方沒把生成機制講完
到目前為止,ChatGPT 廣告多半是對話下方一塊「贊助」區:品牌名、標誌、連到產品的連結。The Verge 寫,那是 2 月上路以來的主格式。新版型改走圖像,官方說法是讓人想像產品怎麼進自己的生活,也讓廣告主用畫面說故事。
The Decoder 根據官方示意稿描述位置:廣告出現在正在生成的圖像下方,可以是輪播,也可以是一排產品圖。The Register 問了兩個官方沒回答的問題:廣告是生成過程中的載入畫面,還是圖出來之後仍留著?素材是 ChatGPT 當場生成,還是廣告主交一組圖進素材庫?OpenAI 對該報說,進測試後會再補充。定向規則同樣沒在這次公告寫清楚。創意行銷公司 Billo 執行長 Donatas Smailys 對 The Register 說:搜尋廣告有效,是因為人正在找東西;「有人在 ChatGPT 裡生成一張圖,並不是在購物。」
這句話打在新版型最脆弱的假設上。官方想把「生成一張客廳渲染圖」變成「順便看看沙發怎麼擺」的發現時刻。Smailys 看到的是:意圖不匹配。生成圖像的人可能在做簡報封面、作業插圖、迷因、產品草圖,螢幕上突然出現食品雜貨輪播,中間沒有「我正在比較商品」這層搜尋意圖。OpenAI 沒有公布點擊率、也沒有公布這次測試會不會依提示詞內容選品,只說新格式會跟既有廣告原則一致:答案獨立、對話保持私密、使用者能控制體驗。
免費層想躲廣告,The Register 寫了一條產品代價:可以在不付費的情況下關掉廣告,但關掉之後,包含圖像生成在內的工具會一起停用。想生成圖又不要廣告,Plus 從每月 20 美元起。這把「免費生成圖」和「看廣告」綁成同一件事。官方部落格沒有用同樣的句子描述退出路徑;目前能交叉驗證的,是該報的產品側描述,以及 The Verge 對付費方案不顯示廣告的核對。
廣告棧這次補的是測量,不是新的模型價
這次公告沒有新的 API 單價,沒有新的詞元費率,也沒有新的圖像模型基準。它補的是廣告主已經在別的渠道用的那套帳。
轉換資料可經 Hightouch、Tealium、LiveRamp 送進 ChatGPT Ads。點擊歸因與轉換 API 合作名單被寫得很長:AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge、Tenjin。全漏斗與進階測量有 Fospha、Measured、INCRMNTAL。增量效果仍被稱為早期:公司與 Haus、Measured、WorkMagic 試地理實驗,想量「這則廣告有沒有真的造成多出來的購買」,而不只是事後歸因。
官方放了三則合作夥伴數字。DV Rockerbox 稱 WeightWatchers 在 ChatGPT Ads 上的歸因獲客成本,比它混合搜尋廣告基準低 15.3%。WorkMagic 稱保健品牌 Dose 有統計顯著的增量,其中 67% 的增量購買來自全新顧客。Triple Whale 稱 Portland Leather 從 ChatGPT Ads 進來的訪客裡,93% 是新訪客。這些數字都不是 OpenAI 自己的第一方儀表板截圖,而是被寫進官方新聞稿的夥伴結果。獨立媒體沒有重跑這三組實驗;能核對的是「公司選擇公開哪些案例」,不是「全庫廣告都長這樣」。
品牌安全被寫成另一組採購問題。投放護欄會判斷對話適不適合出廣告,目標是避開情緒脆弱、敏感或不適宜的脈絡。合格廣告主現在能設 Negative Phrases(負面語句),把廣告從特定用詞附近撤走。DoubleVerify 與 Integral Ad Science 會在受控測試環境評估這些標準怎麼被執行,且不接觸真實使用者對話。IAS 執行長 Lidiane Jones 與 DoubleVerify 執行長 Mark Zagorski 的引言被放在同一篇官方文裡,核心都是:對話式環境的「版位」不是網頁或影片,是這段話本身;廣告主需要有人獨立看過這些防護能不能長期穩住,但又不能讀使用者聊天紀錄。
The Decoder 另寫:ChatGPT 廣告自 2 月起跑,現已進入 40 多國,單廣告年化營收已達 10 億美元,公司目標是 2030 年做到 1000 億。稍早付費使用者大約只佔 5%。TNW 把 10 億這條寫成「不到 200 天跨過年化 10 億」。這些營收數字沒有出現在這次官方產品文的主文裡,來源是產業媒體對廣告業務的整理。官方這次只強調週觸及 12 億、以及視覺格式與測量工具。把兩邊疊在一起看,產品公告在賣版型,媒體數字在賣這門生意已經不是試驗預算。
| 項目 | 目前能核對的數字或規則 | 來源層級 |
|---|---|---|
| 週活躍觸及 | 12 億人 | OpenAI 官方 |
| 測試範圍 | 本月稍後、美國、首批廣告主、先綁圖像生成 | OpenAI 官方 |
| 誰看不到 | Plus、Pro、Enterprise | The Verge |
| 免費關廣告 | 可關,但圖像生成等工具一併停用;Plus 約 20 美元/月起 | The Register |
| 廣告年化營收 | 10 億美元;TNW 寫不到 200 天達標 | The Decoder/TNW,非本次官方主文 |
| 2030 廣告目標 | 1000 億美元 | The Decoder |
| 付費佔比 | 稍早約 5% | The Decoder |
| WeightWatchers CPA | 比混合搜尋基準低 15.3% | 官方引 DV Rockerbox |
| Dose 增量購買 | 67% 來自新客 | 官方引 WorkMagic |
| Portland Leather 訪客 | 93% 新訪客 | 官方引 Triple Whale |
歐洲已經在播廣告,美國這次測的是畫面,不是從零開始
視覺格式先在美國測,不代表歐洲沒有 ChatGPT 廣告。TNW 寫:文字與既有格式的廣告已於 8 月下旬進入 31 個歐洲國家,對象同樣是免費與 Go 使用者。Plus、Pro、Enterprise 在歐洲也看不到。執委會在 8 月 31 日把 ChatGPT 指定為「超大型線上搜尋引擎」,依據是歐盟月活 1.591 億、門檻 4500 萬。義務從通知起四個月後、也就是 1 月開始,包含公開廣告資料庫:要能查到廣告主、投放時間、定向參數與觸及,保存一年。
指定成搜尋引擎而不是平台,TNW 寫這是刻意選擇,避免讓 OpenAI 對自己的輸出拿到平台那種責任盾。附帶效果是:《數位服務法》裡「不得用敏感個資做廣告定向」這條,條文寫的是線上平台提供者。ChatGPT 被放進搜尋引擎欄。執委會在指定理由裡仍點名使用者心理健康風險,OpenAI 自己的投放護欄也用「情緒脆弱、敏感」當不出廣告的條件。兩邊用詞接近,法律身分卻不是同一欄。1 月的廣告資料庫會不會把對話脈絡寫到多細,現在還沒有樣本可以核對。
把時間線攤開,廣告這條產品線已經走了快一年,不是突然從圖像生成冒出來。
| 時間 | 發生過的事 | 和這次的關係 |
|---|---|---|
| 1 月中 | ChatGPT 開始測試廣告 | 對話介面第一次被當媒體賣 |
| 2 月初 | 最低承諾門檻曝光 | 流量開始被寫成媒體購買力 |
| 2 月 9 日 | 正式測試,對話平台往新媒體基礎設施轉 | 贊助區塊成為免費層標配 |
| 8 月 | 進入印度;歐洲 31 國免費/Go 使用者開始看到廣告 | 地理擴張先於視覺格式 |
| 8 月 31 日 | 執委會指定為超大型線上搜尋引擎 | 1 月要交公開廣告庫 |
| 本月稍後 | 美國圖像生成等待畫面測視覺廣告 | 這次真正新的只有版型與測量夥伴 |
對免費使用者,實務變化很具體。你在美國用免費 ChatGPT 請它畫一張圖,稍後本月起可能先看到標了 Ad 的輪播,再看到你要的圖。護欄若判定這段對話情緒脆弱,廣告理論上不該出現;判定規則、申訴入口、以及誤判之後廣告會不會仍閃過,官方沒有給操作說明。你若付 20 美元開 Plus,圖像生成這條產品線維持無廣告。你若想繼續免費又不要廣告,The Register 描述的路徑是連圖像工具一起放棄。
對廣告主,採購問題從「ChatGPT 能不能投」變成「投在生成圖旁邊值不值得」。官方給的是新客比例與單次獲客成本的夥伴案例,不是這次視覺格式本身的成效,因為測試還沒開始。Smailys 的質疑仍然有效:人在等一張圖的時候,不一定處於購買漏斗。地理增量實驗若做得成,會比點擊歸因更能回答這題;官方自己也說增量測量仍早。
對產品與設計團隊,這是一次把延遲貨幣化的實驗。生成式 AI 出圖本來就要等。等待畫面過去是進度條,現在可以是貨架。若測試成功,沒有理由停在圖像:長回答、語音、代理跑任務的空白時間,都可能變成下一種版位。官方已寫「未來還會試新格式」。若測試失敗,代價是免費層體驗更吵、付費轉換或許上升,但品牌會懷疑「生成意圖 ≠ 購物意圖」這道牆穿不透。
Meta 的 Muse 被 TechCrunch 放在同一段競爭敘事裡,不是因為 Muse 也在賣圖像廣告,而是因為它把免費代理體驗當成搶入口的工具。ChatGPT 用廣告養免費層,Muse 用免費搶同一批每週上線的人。一邊要把 12 億週活躍裡約 95% 未付費的人變成媒體庫存,一邊用免費代理避免讓入口變成付費牆。視覺廣告是這場入口戰的變現零件,不是一次孤立的 UI 改版。
接下來能直接觀察的只有三件事。美國測試一開,廣告是蓋在進度上還是留在成圖下方,螢幕截圖會先於官方說明出現。免費使用者關廣告之後,圖像按鈕是不是真的一起消失,能驗證 The Register 那條產品描述。1 月歐洲廣告資料庫上線時,定向參數會寫到對話主題哪一層,才能判斷「不讀聊天紀錄做品牌安全評估」和「仍要依對話脈絡決定出不出廣告」如何同時成立。在那之前,官方能保證的只有:標了 Ad、跟生成圖分開、以及它自己說答案不被廣告改寫。
